Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng zber cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi zber (vận hành tại địa chỉ zber.org), áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến của nền tảng tại thị trường Việt Nam. Chính sách có hiệu lực kể từ ngày cập nhật được ghi nhận đầu trang này.

zber hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiết yếu đối với mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của zber, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng thời cho phiên bản website tại zber.org và ứng dụng di động zber trên các nền tảng Android và iOS. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi có hiệu lực.

zber chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch VND. Dưới đây là các loại dữ liệu mà zber có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

zber không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và tỷ lệ với nhu cầu vận hành dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp cho zber được sử dụng có chọn lọc và có mục đích, không bao giờ vượt ra ngoài phạm vi cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, zber sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi đủ 21 trở lên theo quy định.
• Xử lý nạp tiền VND tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay một cách an toàn.
• Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm trên các sản phẩm như cá cược bóng đá, nổ hũ, game slot, bingo và live casino.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện của zber.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm, giám sát và can thiệp kịp thời khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.
• Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng và giao diện.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

zber hỗ trợ nạp tiền VND tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Để đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh, zber áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tài chính nghiêm ngặt.

Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn được truyền qua kết nối mã hóa SSL và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của zber. Mỗi giao dịch được xác thực qua nhiều lớp bảo mật trước khi được phê duyệt.

• Số tài khoản ví chỉ được sử dụng để định danh giao dịch và xác minh chủ tài khoản.
• Lịch sử giao dịch VND được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ và hỗ trợ tranh chấp.
• zber không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin bảo mật nhạy cảm của các ứng dụng thanh toán.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính trước khi xử lý để ngăn chặn rút tiền trái phép.

zber không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, zber có thể cần chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác xử lý dịch vụ (hosting, phân tích, bảo mật) được ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút VND theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với nhà phát triển game để phục vụ tính toán kết quả và xác minh tính công bằng.
• Cơ quan pháp luật: zber sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ trong mạng lưới phòng chống gian lận liên ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, zber yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được thỏa thuận. zber không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ở ngoài Việt Nam trừ khi được pháp luật cho phép hoặc có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

zber triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch VND của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

Dù zber áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ zber.

zber sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel) để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập tổng hợp trên nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng cách; không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược trong suốt phiên làm việc; tự xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web để cải thiện thiết kế và hiệu suất trang.
• Cookie tùy chọn: Lưu cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích trò chơi của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm khi sử dụng zber.

Với tư cách là người dùng zber, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. zber cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất.

zber không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 21 tuổi. Đây là quy định cứng và không có ngoại lệ. Trong quá trình đăng ký, zber yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ tuổi theo quy định.

Nếu zber phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, zber sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và ngừng tất cả các hoạt động giao dịch.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó theo quy trình xóa dữ liệu an toàn.
• Hoàn trả số dư VND còn lại sau khi xác minh danh tính chủ sở hữu hợp pháp.

zber không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết con em mình đã tạo tài khoản trên zber, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình hoặc muốn báo cáo vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với đội ngũ zber qua các kênh sau: